您好！一般情况下，只要属于保险合同的保障范围都是可以得到理赔的。因为您是需要医疗费用的理赔，所以一定要准备好相关的病历原件和出院小结(意外住院的人员需要提供出院小结)；保险公司认可的医院出具的医疗发票(一般指市，县级以上医院)；意外住院的人员还需要提供药品明细清单或盖有治疗单位公章的城镇职工基本医疗保险费用清单(即医保报销清单)；因意外所致的医疗还需提供能确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。如：交通事故需提供交警部门的责任认定书。

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