期货客户合同返还的时候客户提出不需要合同怎么办？

客户合同返还工作有以下三点要求：与客户约定以邮寄方式返还客户合同的，需保留邮寄凭证，并用录音电话进行回访，告知客户合同已寄出，确认客户已收到合同；与客户约定由客户来经营场所自取合同，则需请客户填写《客户领取合同登记表》，其中的领取日期、客户签名必须由客户本人填写；合同邮寄凭证、录音电话回访记录、《客户领取合同登记表》各营业部及相关部门必须妥善保管备查，保管年限与客户档案资料保管年限一致。如出现客户提出不需要合同的情况，则需用录音电话做好回访留痕，并按季度上报总部

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