您好，登录时出现“认证失败，转发错误”无法进入系统检查网络，再联系客服或者卡户经理解决吗，一个人可以

亲，您可以根据界面提示，选择以下任意方式操作，继续进行身份认证：

亲，您可以根据界面提示，选择以下任意方式操作，继续进行身份认证：

您好，需要问下客户经理，或者打人工查询

您好，电话委托业务，您需要先在柜台开通这个业务！如果做好了这项业务还出错，就可以和你的开户营业部问问

你好，通讯密码重置是需要到证券公司柜台去办理的。

你好，通讯密码一般都是身份证后六位，祝投资顺利。

你好，出现委托失败的情况，请你检查一下价格是否合适。

你好，打电话给你客户经理问下什么原因，开户

有以下几种原因：1：太久没登陆，变成休眠账户了。2：软件没及时更新，或和其他软件冲突，可更新或下载其

可能是账户的网络有问题的，祝你投资顺利

您好，建议您问下您的客户经理，祝您投资愉快。

您好，我公司是支持的，点我头像为您详细解答