你好，建议你到哪儿有网点的市去办，不一定非得马上去，可以出差或者外出旅游的时候找到光大银行办理。

你好，打客服问一下吧，希望能帮到您，望采纳

你可以在官网上查询到他们的电话，然后直接致电询问！！